反馈

帮助

1.为什么接单要冻结保证金?
  • 市场上伪代很多,为了保护商人的有效利益,平台设定保证金以防止伪代作乱,若订单正常按照要求完成冻结保证金会返还至您的账户;

2.为什么浏览器访问时候充值不了?
  • 部分浏览器会限定打开弹窗,需要您在设置->safari->阻止弹出式窗口,此项设置需设为关闭状态,再点击充值;

3.为什么支付宝充值了状态还显示处理中?
  • 一般都是秒到账,可能存在支付时候网络的一点异常,稍等一会会自动到账,若仍有问题可以联系客服QQ:800191771

4.要是订单出现和上家的纠纷怎么办?
  • 为了长久合作一般建议和商家友好沟通协商解决,若实在解决不了可在订单里申请客服仲裁介入,平台会根据订单完成情况做出公平的仲裁结果;

5.我明明有余额,为什么提现提示不可以提?
  • 为了保障用户资金的安全,刚刚充值到账的金额在48小时内是不许提现的;

6.为什么ios现在是在浏览器里面访问?
  • 苹果审核app上架需要一些时间,我们会马不停蹄尽快审核通过为您提供服务; 若还有问题没得到解决可以建议反馈或联系我们的客服,感谢您的支持和理解~

7.上家一直不验收怎么办?
  • 申请验收之后,不要自行申请撤销等其他操作,耐心等待验收即可。从你申请验收的时间开始计算,到了48小时,系统会自动验收

8.为什么我的提现手续费变多了?
  • 平台杜绝信用卡套现、盗刷等违规行为,在判定为以上恶意行为时将会执行5%的提现手续费,若有疑问可联系财务客服QQ:800191771

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